消费者“wwanwwan”在7月22日向黑猫投诉平台反映：“7月16日寄的包裹，物流显示预计到达7月16日，今天已经7月22日了，包裹在转运中心停留了7天，打电话询问客服也只是说查询但没有结果”
商家“德邦快递官方客服”7月23日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的问题我们非常重视，目前已安排专人跟进处理中，非常抱歉给您造成不便~”
投诉详情：快递在转运中心停留6日没有消息
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2020-09-12
2020-08-17
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