集运丢件怎么办

海外购物很多都是通过转运方式收件的，因为多了转手的流程，包裹出现丢件的风险也大大增加了，那么出现丢件后要怎么办呢？

不要随便签收。转运包裹要在签收前检查货物包装完好情况，如果发现包装有明显的破损或者拆撕痕迹，就不要随随便便就签字确认，一定要拒签。

注意态度。转运丢件时，受损失的是我们购物者，反馈问题时语气要强硬，将问题说清楚，理直气壮地进行申诉，但是也不要胡搅蛮缠。

申诉时效。申诉过程中要紧跟着处理进度，避免转运公司拖延处理速度，推诿责任，要注意防范转运公司的拖延战术。

保留申诉权利。通过国家邮政官网进行申诉，因为国内的物流快递都归邮政管理，所以这个渠道还是比较有效的，建议将这个申诉方式当做最后的保障。